Boostez l’organisation de vos événements internes

mars 19, 2019

Pas moins de 9 collaborateurs sur 10 se disent “enthousiastes à l’idée d’aller à un événement organisé”  par leur entreprise en interne. Cela démontre la volonté qu’ont les collaborateurs à passer du temps ensemble au-delà des échanges professionnels quotidiens. Comment s’assurer que les événements internes sont alignés avec les objectifs de l’entreprise ? Et surtout comment mesurer le succès de ce type d’événement protéiforme ?

L’événementiel interne a une valeur stratégique

Pour comprendre l’importance de l’organisation d’événements interne, spécifiquement à destination des salariés, il faut comprendre l’importance de la culture d’entreprise.

En profondeur la culture se définit comme les valeurs partagées par un groupe et qui persistent même quand les membres du groupe changent. En surface, la culture d’entreprise est l’ensemble des comportements, codes vestimentaires ou langagiers adoptés par les membres d’une même entité.

Ces valeurs changent en fonction du secteur mais peuvent également distinguer deux entreprises dans un même secteur.

La première leçon est que l’événementiel interne doit être aligné avec les valeurs de l’entreprise. Non pas en surface. Mais bien en profondeur. L’existence d’un événement interne a pour but de rappeler ce qui réunit les employés entre eux.

Certaines entreprises valorisent les heures travaillées, d’autres le partage, d’autres encore valorisent la performance.

Il faut être très attentif à cet élément dans l’organisation de l’événement interne, sous peine d’être sanctionné par vos employés.

Les valeurs de l’entreprise semblent être capitales pour les employés. Elles peuvent le devenir pour les clients également.

Ce qui nous intéresse est la régularité avec laquelle organiser ce type d’événements ainsi que les éléments accroissant leur impact.

L’événementiel interne comme ciment de la culture d’entreprise.

Dans la culture d’entreprise de nombreuses sociétés technologiques, les employés sont encouragés à développer des projets personnels. h

Dans cette hypothèse il est tout à fait conseillé de valoriser ces projets lors d’un événement spécifique, qu’ils soient en lien ou non avec l’objet social.

C’est ce que l’on appel typiquement un appreciation event, soit l’événement de remerciement ou de reconnaissance. il peut être destiné aux clients comme aux employés.

Dans cette approche l’organisateur devra laisser de côté le ROI de l’événement. En effet les critères permettant d’apprécier la valeur de l’événement sont qualitatif.

Il peut soit s’agir d’un Net promoter score (NPS) comme celui administré à la fin d’un parcours d’achat. Dans les grands groupes ce mode de sondage ou un autre peut s’avérer pertinent, au regard du nombre de participant. Il est d’autant plus pertinent qu’il s’agit d’un événement interne de grande tailles.

Dans les plus petits, l’engagement des employés peut être mesuré de différentes manières. Il faut comparer le nombre de réponse au mail de remerciement. Et ensuite analyser la qualité de ces réponses. Les plus courageux analyserons les e-mails grâce à un script particulier.

Enfin pour ceux qui utilisent des messageries internes, les réactions du groupe sur le fil général peuvent s’interpréter comme un applaudimètre digital.

L’analyse des sentiments comme le NPS permettent d’avoir un élément objectif permettant de suivre les objectifs d’un événement au cours du temps.

dans l’enquête d’event, les organisateurs d’événements sont à la recherche d’innovation.

Dans le même temps 82% des organisateurs d’événements d’entreprises s’inquiètent de leur budget, et ils sont 62% à rechercher de nouvelles idées d’après une enquête.

Bien qu’il soit important d’être original, parfois mieux vaut garder les idées les plus simples. Une idée originale peut être un détail signifiant sans être pour autant extrême.

Impliquez vos salariés dans l’organisation

A priori le team building est une surprise organisée entièrement par l’entreprise. Idem pour le séminaire qui est une tradition attendu à des moments réguliers dans l’année.

Vous pouvez impliquer les salariés dans l’organisation de l’événement de plusieurs manières. Cependant, l’implication peut être à double tranchant. Le vote est la meilleure manière de créer de la déception avant même

Une équipe peut être chargée d’organiser certains éléments de l’événement.

Prendre en charge une partie de l’organisation peut être très gratifiant pour les membres de l’équipe.

Certaines entreprises décident de décentraliser l’organisation des événement. Elles laissent le soin à leurs équipes d’organiser quelques petits événements de remerciement.

vous pouvez inviter un intervenant extérieur

Votre entreprise est un lieu de vie en plus d’être un lieu de création de valeur. Pourquoi ne pas réunir les deux aspects pendant votre événement d’entreprise en invitant un intervenant extérieur. Une conférence inspirante sur un nouveau type de business ou une initiative permet d’aligner les objectifs de communication d’une personne avec les objectifs d’engagement de votre entreprise.

Ce type de prise de paroles se développe. Vous pouvez vous aider de sites comme celui-ci.

Afin de définir l’intervenant à inviter, l’implication de l’équipe peut être intéressante.

Après l’événement

Les outils vous permettant de mesurer le succès de votre événement ont été évoqués plus haut. N’oubliez pas de continuer à communiquer autour de l’événement après la fin.

Laissez passer quelques jours avant d’envoyer les photos ou encore le compte rendu d’événement.

Si vous organisez des événements internes vous pouvez bien sûr vous appuyer sur digitevent. Notre solution saas facilite l’organisation et la gestion d’événements.